Service Management Schweiz Awards 2019
02. Okt 2019Jacqueline Batt
Nominierung für die Service Management Schweiz Awards 2019
Was für eine Freude - Wir haben es ins Finale der Service Management Schweiz Awards 2019 geschafft.
Und das gleich in beiden Kategorien!
• IT-Service Management - Projekt des Jahres
• IT-Service Management - Innovation des Jahres
Das Ziel des SMFS-Awards ist die Förderung und Anerkennung von Service Management Projekten und
Innovationen in der Schweiz.
Die Prämierung findet am 24. Oktober 2019 anlässlich des SMFS-Events im WTC Zürich statt.
Hier finden Sie mehr Informationen dazu: www.smfs.ch
Wir freuen uns sehr auf den Event und auf viele Besucher.
#smfs2019 #Servicemanagement
https://www.smfs.ch/programm
Autor: Aferdita Selimi, 02.10.2019
Feedbacks
«Prozessfux überzeugt uns als cleverer und agiler Partner bei der Konzeptionierung und Umsetzung unserer Service Management Applikation. Unsere Lösung orchestriert alle unsere am Markt angebotenen Services und steuert die Service Desk Prozesse.»
Thomas Knüsel
COO,
Cyberlink
COO,
Cyberlink
«Hohe Qualität zu fairen Preisen und die Fähigkeit auf die individuellen Kundenbedürfnisse einzugehen – das zeichnet in unseren Augen Prozessfux als ServiceNow Partner aus.»
René Häberlin
Client Director,
ServiceNow Switzerland GmbH
Client Director,
ServiceNow Switzerland GmbH
«Mit Prozessfux und ServiceNow haben wir einen kompetenten Partner und ein für die Zukunft bereitstehendes agiles Tool, mit dem wir in unserem komplexen Spitalumfeld Herausforderungen pragmatisch und direkt lösen können, an unserer Seite. Dadurch entsteht Vertrauen und Stabilität.»
Thomas Laub
Leiter IT-Service Management,
Kantonsspital Aarau
Leiter IT-Service Management,
Kantonsspital Aarau
«Gemeinsam mit Prozessfux haben wir unsere Governance-, Risk- und Compliance Anforderungen in ServiceNow abgebildet. Prozessfux überzeugt sowohl in der Spezifikation wie auch in der Umsetzung durch Sachkenntnis, Flexibilität und Umsicht.»
Volker Dohr
Leiter Legal & Compliance,
AMAG Automobil und Motoren AG
Leiter Legal & Compliance,
AMAG Automobil und Motoren AG
«Prozessfux überzeugte uns mit einer schnellen Aufnahme unserer komplexen Ausgangssituation im Geschäftsbereich „Service“ sowie gut fundierten und auf unsere Anforderungen abgestimmten Lösungsvorschlägen, welche wir gemeinsam umgesetzt haben.»
Jürg Schaffner
Director Service & Operations DACH,
Ascom Solutions AG
Director Service & Operations DACH,
Ascom Solutions AG
«Eine starke Partnerin für schwierige Outsourcing-Verhandlungen. Mit Prozessfux konnten wir Kosten sparen und haben sichergestellt, dass die IT-Services mit dem für uns notwendigen Service Level geliefert werden.»
Patrizia Brühlmann
Bereichsleiterin Bildung, Integration & Personal,
Stiftung Vivendra
Bereichsleiterin Bildung, Integration & Personal,
Stiftung Vivendra
«Dank der hohen Flexibilität, dem klaren Fokus auf Resultate und der kompetenten Beratung von Prozessfux konnten wir innerhalb von (nur) 6 Monaten 6 Service Management Prozesse erfolgreich einführen. Und die Resultate haben nachhaltig überzeugt, so dass wir nun auch Geschäftsprozesse zusammen mit Prozessfux in ServiceNow implementieren.»
Timothy Meeks
Lead Business Analyst,
Cembra Money Bank
Lead Business Analyst,
Cembra Money Bank