Integrated Risk Management 

ServiceNow Integrated Risk Management (IRM) unterstützt Sie dabei Ihre Compliance, Ihr internes Kontrollsystem und Ihre Lieferanten Risiken zu bewirtschaften. Falls Sie ServiceNow bereits im Einsatz haben, können Sie Daten aus ServiceNow direkt in Ihre IRM Prozesse einfliessen lassen.

Die Integrated Risk Management Lösung von ServiceNow gibt Ihnen eine einzige Plattform, um Non-Compliance, Audit Findings & Risiken zu überwachen, zu priorisieren und zu beheben. Dies erhöht ihre Reaktionsfähigkeit. Die Automatisierung von repetitiven Aufgaben und des Task Trackings erhöhen die Effizienz in den IRM Aufgaben über alle Unternehmensbereiche hinweg.

Mit der ServiceNow Integrated Risk Management Suite 

  • Schaffen Sie sich einen Überblick über das Gefährdungspotential in Ihrer Firma.
  • Priorisieren und entschärfen Sie Ihre kritischen Risiken über eine konsolidiertes IRM Programm.
  • Reduzieren Sie massgeblich Ihre IRM Aufwände und Pflichten durch konsistente Abläufe und Automatisierung.
  • Verwalten Sie Ihre Lieferanten Risiken über den gesamten Lebenszyklus.

Die IRM Lösung von ServiceNow beinhaltet insbesondere folgende Applikationen:

  • Risiko Management: Zur Erfassung, Beurteilung & Überwachung aller Risiken
  • Richtlinien & Compliance Management: Zur Pflege aller Vorgaben und Kontrollen sowie für die automatisierte Auslösung von Kontrolldurchführungen inkl. Tracking desselben.
  • Audit: Zur Planung & Pflege von Audits und Audit Findings inkl. der daraus abgeleiteten Massnahmen.
  • Lieferanten Risiko Management: Zur regelmässigen Risiko-Beurteilung der für ihr Unternehmen kritischen Lieferanten, d.h. Lieferanten welche Zugriff auf sensitive Daten haben und/oder in kritischen Prozessen involviert sind.

Konsequentes Risiko & Kontroll Management

Bereich:  IRM


Einführung/Herausforderung

Rechtliche Auflagen und firmeninterne Ziele sowie Regelungen erfordern, dass die Risiken der Firma systematisch erfasst und aktualisiert werden. Bei kritischen Risiken sowie im Rahmen spezifischer rechtlichen Vorgaben sind regelmässige Kontrollen zur Risikoentwicklung bzw. Vorgaben-Einhaltung notwendig. Es muss sichergestellt sein, dass diese Kontrollen zuverlässig durchgeführt, genügend dokumentiert und nicht manipuliert werden können. Wegen der Abspaltung vom Konzern benötigte der Kunde schnell eine eigene effiziente und einfache Lösung.

Lösung

Einführung von Integrated Risk Management von ServiceNow mit:

  • Datentrennung je Geschäftsbereich bei gleichzeitiger Übersicht über Gesamtfirma für Geschäftsleitung, Risiko Management & Audit
  • Aufbau Risikobeurteilung auf mehreren Dimensionen und Sicherstellung regelmässiger Review-Zyklen sowie Verknüpfung mit Kontrollen.
  • Festlegen von Kontroll-Definitionen mit automatischer Auslösung von Kontroll-Tasks und 4-Augen Prinzip in der Durchführung
  • Bereitstellen von Auswertungen mit Zwischen-Konsolidierungen und Drill-Down Möglichkeiten.

case study
case study

Nutzen/Ergebnis:

Die externen Gesetze, externe Audits und interne Auflagen des Kunden konnten alle erfüllt werden.

Neu kann der Kunde alle seine Firmenrisiken und zentralen Kontrollen in einem System verwalten. Dies ermöglicht es Dashboards über alle Geschäftsbereiche zu erstellen.

Das System verwaltet heute 88 Firmenrisiken, 38 Applikationsrisiken, Risiken zu 89 Vendors und 1370 Kontroll-Definitionen, welche monatlich, je Quartal, halbjährlich oder jährlich bzgl. Einhaltung überprüft werden.


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Fuchs
Fuchs

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